Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ tt99

1.1 Đủ điều kiện sử dụng

Để sử dụng Dịch vụ của tt99, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam
• Không bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định pháp luật nơi bạn cư trú
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) tại tt99 hoặc bất kỳ nền tảng liên kết nào
• Sử dụng tài khoản cá nhân của chính bạn, không đại diện cho tổ chức hay cá nhân khác

1.2 Ngôn ngữ áp dụng

Phiên bản tiếng Việt của Điều khoản này là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

1.3 Chấp nhận điều khoản

Bằng hành vi đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của tt99, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cũng như Chính sách Bảo mật của tt99.

2.1 Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ trùng với giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh chính xác
• Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam

2.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản tt99 của mình. tt99 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn tiết lộ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản cho người khác. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn phải thông báo cho tt99 ngay lập tức qua kênh hỗ trợ chính thức.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

tt99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CCCD/CMND, bằng lái xe, hộ chiếu hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú. tt99 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.

3.1 Mục đích sử dụng hợp pháp

Bạn chỉ được sử dụng Dịch vụ của tt99 vì mục đích giải trí cá nhân hợp pháp. Nghiêm cấm sử dụng tt99 cho mục đích rửa tiền, gian lận tài chính, hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác theo quy định pháp luật Việt Nam.

3.2 Nguồn tiền nạp

Bạn xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản tt99 đều có nguồn gốc hợp pháp, là tiền của chính bạn và không liên quan đến bất kỳ hoạt động tội phạm nào. tt99 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.

3.3 Sử dụng thiết bị và kết nối

Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo thiết bị và kết nối internet của mình đáp ứng yêu cầu kỹ thuật tối thiểu để sử dụng Dịch vụ tt99. tt99 không chịu trách nhiệm về việc gián đoạn dịch vụ do sự cố từ phía người dùng hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet.

4.1 Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Phương thức hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank, USDT TRC20
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5 phút
• tt99 không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền từ phía nền tảng
• Người dùng chịu trách nhiệm về bất kỳ phí giao dịch nào từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử

4.2 Rút tiền

• Yêu cầu rút tiền chỉ được thực hiện sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức đã nạp tiền (trong điều kiện thông thường)
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–60 phút tùy phương thức và thời điểm trong ngày
• tt99 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi phê duyệt giao dịch rút tiền lớn
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc đang trong quá trình điều tra

4.3 Tiền thưởng và điều kiện vòng cược

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình. Chỉ sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược, số tiền thưởng mới được chuyển sang số dư có thể rút. Chi tiết điều kiện vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

5.1 Điều kiện nhận thưởng

Mọi chương trình khuyến mãi và ưu đãi của tt99 đều có điều kiện, thời hạn và quy tắc cụ thể. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. Việc tham gia chương trình khuyến mãi đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ điều kiện của chương trình đó.

5.2 Quyền từ chối và thu hồi thưởng

tt99 bảo lưu quyền từ chối cấp thưởng, điều chỉnh hoặc thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện:

• Người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần
• Đặt cược hai chiều (hedging) hoặc sử dụng chiến thuật cá cược tối thiểu rủi ro để đáp ứng điều kiện vòng cược
• Cung cấp thông tin không trung thực trong quá trình đăng ký
• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này

5.3 Chương trình hoàn tiền và điểm thưởng

Các chương trình hoàn tiền (cashback) và điểm thưởng của tt99 được tính toán tự động dựa trên lịch sử giao dịch hợp lệ của người dùng. Điểm thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản. tt99 có quyền thay đổi cơ cấu điểm thưởng sau khi thông báo trước tối thiểu 7 ngày.

6.2 Phát hiện và xử lý vi phạm

tt99 sử dụng các hệ thống phát hiện gian lận tự động và đội ngũ kiểm soát rủi ro chuyên trách hoạt động 24/7. Khi phát hiện vi phạm, tt99 có quyền thực hiện ngay lập tức một hoặc nhiều biện pháp sau:

• Tạm khóa tài khoản để điều tra
• Tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan đến vi phạm
• Chấm dứt tài khoản vĩnh viễn không hoàn trả
• Báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền

7.1 Thu thập và sử dụng dữ liệu

tt99 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật được công bố riêng tại tt99.today/chinh-sach-bao-mat. Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý để tt99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các mục đích được nêu trong Chính sách Bảo mật đó.

7.2 Bảo mật thông tin tài chính

Thông tin tài chính và thanh toán của người dùng được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit, tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng điện tử. tt99 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ trên hệ thống và không bao giờ chia sẻ thông tin tài chính của người dùng với bên thứ ba không liên quan.

7.3 Cookie và dữ liệu phiên làm việc

tt99 sử dụng cookie và công nghệ theo dõi phiên làm việc để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và phát hiện gian lận. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt, tuy nhiên việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web.

8.1 Miễn trách nhiệm đối với tổn thất cá cược

tt99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp pháp trên nền tảng. Người chơi tự nguyện tham gia cá cược và chấp nhận rủi ro thua lỗ là một phần tự nhiên của hoạt động giải trí có đặt cược tiền thật.

8.2 Gián đoạn dịch vụ

tt99 nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ hoạt động liên tục nhưng không đảm bảo tính sẵn sàng 100% tuyệt đối. tt99 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn.

8.3 Lỗi kỹ thuật và kết quả game

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, tt99 bảo lưu quyền hủy và hoàn trả tiền cược cho các ván đấu bị ảnh hưởng. Quyết định của tt99 trong những trường hợp này là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng kỹ thuật.

9.1 Đình chỉ tạm thời

tt99 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Phát hiện hoạt động giao dịch bất thường cần xác minh
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền
• Nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm trái phép
• Cần thực hiện xác minh danh tính bổ sung

9.2 Chấm dứt tài khoản vĩnh viễn

tt99 có quyền chấm dứt tài khoản người dùng vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng, bao gồm gian lận, rửa tiền, sử dụng phần mềm gian lận hoặc tạo nhiều tài khoản. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt vì lý do hợp lệ không liên quan đến vi phạm, số dư còn lại sau khi trừ tiền thưởng sẽ được hoàn trả trong vòng 14 ngày làm việc.

9.3 Tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tt99 qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu sẽ được lưu giữ theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.

10.1 Phương thức thông báo thay đổi

• Thông báo nổi bật trên trang chủ tt99.today trong tối thiểu 7 ngày trước khi áp dụng
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng
• Thông báo đẩy (push notification) trong ứng dụng nếu có
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" trên trang này

10.2 Hiệu lực thay đổi

Thay đổi điều khoản có hiệu lực ngay sau thời gian thông báo quy định. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ tt99 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận của bạn đối với phiên bản điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn phải ngừng sử dụng Dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước thời điểm thay đổi có hiệu lực.

11.1 Công cụ tự kiểm soát

tt99 cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng chơi khi tổn thất đạt mức bạn tự xác định
• Giới hạn thời gian: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian đã chơi
• Tạm nghỉ: Tự tạm khóa tài khoản trong thời gian 24 giờ đến 6 tháng
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi